{"id":1411,"date":"2024-04-09T18:01:03","date_gmt":"2024-04-09T16:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/lloguers.kayakingcostabrava.com\/?page_id=1411"},"modified":"2025-07-17T12:19:15","modified_gmt":"2025-07-17T10:19:15","slug":"politique-dannulation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lloguers.kayakingcostabrava.com\/fr\/politique-dannulation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:40px;padding-bottom:24px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id1411_54d149-69 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id1411_54d149-69 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1411_885e75-81{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1411_885e75-81 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column1411_885e75-81\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><h1 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tarifs<\/h3>\n\n<p>Les tarifs sont par kayak (sauf tarifs personnalis\u00e9s pour groupes) et incluent la TVA.<br>Ce prix comprend l\u2019\u00e9quipement technique et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire : kayak, gilet de sauvetage, pagaie et jupe (pour les kayaks de randonn\u00e9e).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politique d\u2019annulation<\/h3>\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\"><li>Au moment de la confirmation de la r\u00e9servation, le client devra payer 100 % du montant total.<\/li>\n\n<li>Nos activit\u00e9s sont soumises aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la mer. Pour cette raison, Kayaking Costa Brava peut \u00eatre contrainte de modifier ou d\u2019annuler des r\u00e9servations, m\u00eame le jour m\u00eame. Dans ce cas, le client aura droit \u00e0 un report de l\u2019activit\u00e9 ou au remboursement du montant pay\u00e9.<\/li>\n\n<li>En cas d\u2019annulation ou de modification de la part du client, les p\u00e9nalit\u00e9s suivantes s\u2019appliqueront:<ul class=\"wp-block-list\"><li>Un jour avant: 50 % du montant total de la r\u00e9servation.<\/li>\n\n<li>Le jour m\u00eame: 100 % du montant total de la r\u00e9servation.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exigences pour l\u2019activit\u00e9<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Savoir nager.<\/li>\n\n<li>Poids inf\u00e9rieur \u00e0 120 kg, taille inf\u00e9rieure \u00e0 2 m (en cas de poids et\/ou taille \u00e9gale ou sup\u00e9rieure, veuillez contacter le centre).<\/li>\n\n<li>Les mineurs doivent \u00eatre accompagn\u00e9s d\u2019un adulte ou tuteur l\u00e9gal. Aucun mineur ne pourra participer seul sans autorisation sign\u00e9e d\u2019un adulte.<\/li>\n\n<li>R\u00e9servation pr\u00e9alable recommand\u00e9e.<\/li>\n\n<li>Respecter les r\u00e8gles d\u2019utilisation et de s\u00e9curit\u00e9 du mat\u00e9riel, en suivant les consignes du personnel, notamment le port du gilet de sauvetage \u00e0 tout moment, le respect du nombre de places selon le type de kayak, et les informations relatives \u00e0 la m\u00e9t\u00e9o ou \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la mer.<\/li>\n\n<li>Informer le centre \u00e0 l\u2019avance en cas de handicap, de pathologie importante ou de grossesse.<\/li>\n\n<li>Respecter les horaires convenus de d\u00e9part et de retour de la location.<\/li>\n\n<li>Tout retard peut entra\u00eener la perte partielle ou totale de la r\u00e9servation.<\/li>\n\n<li>Nous recommandons d\u2019arriver 15 \u00e0 20 minutes avant le d\u00e9part pour se pr\u00e9parer et commencer \u00e0 l\u2019heure.<\/li>\n\n<li>Il appartient au client de se rendre au point de d\u00e9part de l\u2019activit\u00e9. Le service de location se trouve directement sur les plages de : Tamariu (Palafrugell), Platja de Castell (Palam\u00f3s), Cala Montg\u00f3 (l\u2019Escala) et Portlligat (Cadaqu\u00e9s). Les localisations exactes sont disponibles sur notre site web. Si le client se pr\u00e9sente \u00e0 notre bureau de l\u2019Escala, Kayaking Costa Brava ne prendra pas en charge le transport vers le point de d\u00e9part, ce qui pourrait entra\u00eener la perte de la r\u00e9servation.<\/li>\n\n<li>Notre service d\u00e9pend des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et maritimes, ce qui peut entra\u00eener des modifications de derni\u00e8re minute. Nous recommandons de v\u00e9rifier vos messages avant l\u2019activit\u00e9. Dans ces cas-l\u00e0, Kayaking Costa Brava ne sera pas responsable des d\u00e9placements inutiles du client.<\/li>\n\n<li>Le client s\u2019engage \u00e0 ne pas participer sous l\u2019influence d\u2019alcool, de drogues ou de m\u00e9dicaments alt\u00e9rant les r\u00e9flexes. En cas de non-respect, la r\u00e9servation sera annul\u00e9e sans droit \u00e0 remboursement.<\/li>\n\n<li>Il est d\u00e9conseill\u00e9 d\u2019apporter des objets de valeur sur la plage. Kayaking Costa Brava ne dispose pas d\u2019installations adapt\u00e9es pour leur garde, et d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte ou dommage.<\/li>\n\n<li>Le contrat et la responsabilit\u00e9 de Kayaking Costa Brava se limitent au travail direct de son personnel et \u00e0 l\u2019organisation de l\u2019activit\u00e9.<\/li>\n\n<li>D\u00e8s la confirmation de la r\u00e9servation, le client accepte express\u00e9ment l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Toute personne r\u00e9servant pour d\u2019autres assume ces Conditions en leur nom.<\/li><\/ul>\n\n<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23{margin-top:60px;}.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:24px;padding-bottom:24px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id1411_cf6c9c-23 alignnone has-white-background-color kt-row-has-bg wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1411_0f5826-08{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1411_0f5826-08 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column1411_0f5826-08\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><p><em><strong>Kayaking Costa Brava ne sera pas tenue responsable des cons\u00e9quences r\u00e9sultant du non-respect de ces conditions par le client.<\/strong><\/em><\/p>\n\n<p>Nos services comprennent une Assurance de Responsabilit\u00e9 Civile et une Assurance Accidents. Police de Responsabilit\u00e9 Civile n\u00ba1200050146 et Police d\u2019Assurance Accidents n\u00ba1300000361, souscrites aupr\u00e8s de la compagnie Berkley. Les conditions et garanties compl\u00e8tes sont disponibles sur demande.<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><p class=\"has-text-align-left\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales Tarifs Les tarifs sont par kayak (sauf tarifs personnalis\u00e9s pour groupes) et incluent la TVA.Ce prix comprend l\u2019\u00e9quipement technique et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire : kayak, gilet de sauvetage, pagaie et jupe (pour les kayaks de randonn\u00e9e). 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