Informació General

• Saber nedar.
• Pes inferior a 120 kg, alçada inferior a 2 m (consultar amb el centre en cas de tenir un pes i/o alçada igual o superior a les indicades).
• Els menors d’edat han d’anar acompanyats per un adult/tutor responsable. No es deixarà sortir sol a un menor sense l’autorització corresponent d’un adult.
• Recomanable reserva prèvia.
• Complir amb la normativa d’ús i seguretat del material, seguint les instruccions donades pel personal de l’empresa sobretot pel que fa referència a la utilització en tot moment de l’armilla salvavides, del nombre de places adient per cada tipus de caiac i a la informació meteorològica o estat del mar.
• Informar prèviament al centre en cas de patir alguna discapacitat, patologia important o estat de gestació que s’hagi de tenir en compte per la pràctica del caiac.
• Cal respectar l’horari pactat de sortida i arribada del lloguer.
• Pot ser motiu de pèrdua (parcial o total) de la reserva presentar-se al personal de la base desprès de l’hora pactada.
• Recomanem arribar amb 15/20 minuts d’antelació per preparar-se i començar puntual.
• Es responsabilitat del client desplaçar-se fins el lloc de sortida de l’activitat. El servei de lloguer té el punt de sortida a les platges de: Tamariu (Palafrugell), Platja de Castell (Palamós), Cala Montgó (l’Escala) i Portllligat (Cadaqués). Les localitzacions de les platges estan disponibles a la nostra pàgina web.
• Les nostres activitats estan subjectes a les condicions meteorològiques canviants i a l’estat del mar, això fa que Kayaking Costa Brava es vegi obligada a comunicar canvis d’última hora, per aquesta raó recomanem verificar el dia abans de l’activitat si teniu missatges indicant els canvis.  En aquestes circumstàncies Kayaking Costa Brava no es fa responsable del desplaçament innecessari per part del client . 
• El client es compromet a no estar sota els efectes de l’alcohol, drogues i/o estupefaents o qualsevol medicació que pugui influir en la capacitat de reacció durant l’activitat. En el cas d’incompliment, el client perdrà la reserva i no tindrà cap dret a l’abonament de la quantitat pagada amb antelació.
• Es recomana no portar objectes de valor a les platges. Kayaking Costa Brava no disposa d’una estructura adient per la custodia del material personal, per aquest motiu no es fa responsable de possibles pèrdues o danys en el material personal custodiat.
• El contracte i responsabilitat de Kayaking Costa Brava afecta exclusivament al treball directe dels seus tècnics i a l’organització de l’activitat.
• Des de la confirmació de la reserva el client assumirà de manera expressa la totalitat de les presents Condicions Generals. En el cas que una persona reservi per una altra/es, assumeix al/s seu/s nom/s totes i cadascuna d’aquestes Condicions.

KAYAKING COSTA BRAVA no es fa responsable de les possibles conseqüències a causa de l’incompliment, per part del client, d’aquestes condicions.

Els nostres serveis inclouen Assegurança de Responsabilitat Civil i Assegurança d’Accidents. L’assegurança de Responsabilitat Civil Pòlissa Nº1200050146, assegurança d’Accidents Pòlissa Nº1300000361, contractades amb la companyia asseguradora Berkley. L’assegurança d’Accidents no cobreix a partir de 85 anys . La informació completa sobre les condicions i cobertures de les assegurances està a disposició dels clients i s’enviarà a qui la demani.